Find dit ordrenummer
Find den oprindelige ordre fra RAAW og navnet på den beskadigede vare.
RAAW / CRASH REPLACEMENT
Tilbage på cyklen
- Uheld sker, vi hjælper dig videre
Tre trin. Så er vi i gang
Tag tydelige billeder
Fotografér varen og skaden.
Skriv til RAAW
Send oplysninger og billeder til kontakt@raaw51.shop. Vi gennemgår din sag og hjælper dig videre.
Send os din sag
Mailen er gjort klar med de oplysninger, vi skal bruge. Udfyld den, vedhæft dine billeder, og send den til os.
Åbn mail og vedhæft billeder ↗Åbner dit mailprogram. Husk at vedhæfte billederne og sende mailen.Godt at vide
Hvordan får jeg rabatten?
Send først din sag med ordrenummer og billeder. Ved godkendelse får du en personlig rabatkode til den aftalte erstatningsvare.
Gælder rabatten hele min ordre?
Nej. Ordningen omfatter kun en tilsvarende erstatning for den beskadigede vare, ikke andre varer i din ordre.
Hvordan beregnes de 30 %?
Rabatten beregnes af varens vejledende udsalgspris. Den kan ikke lægges oven i andre tilbud eller rabatter.
Er Crash Replacement det samme som reklamation?
Crash Replacement handler om skader efter et uheld. Har din vare en materiale- eller produktionsfejl, så kontakt os om en reklamation i stedet.
Kontakt RAAW →